ハードディスクが故障してしまった場合に、個人レベルではどうにもならない状況でも、データ復旧業者であればデータの復旧を試みることができます。データ復旧業者とは、データリカバリー業者などとも呼ばれ、物質的に障害を受けて使えなくなったハードディスクから、データを読み取ることができるのです。

もちろん、高度な技術や特別な施設が必要となるので、ある程度の費用がかかり、また、ハードディスクの状態によっては、データの復旧が難しい場合もありますが、費用をかけてでも取り戻したいデータがある場合には、利用してみる価値はあるでしょう。

一般的には、システムの損傷やウィルス感染、誤ってデータを消去してしまった場合などの論理障害であれば、データを復旧できる可能性が高く、落下や火災、水害などで受けた物理的障害であれば、復旧が困難になるとされています。良心的な業者の場合、事前相談にも快くのってくれるので、本当に個人レベルではどうにもならないのか、また、依頼した際の復旧手順などについても、積極的に相談してみると良いでしょう。